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Questions fréquentes - Antidote pour Windows

Quelle que soit votre difficulté d'ordre technique avec Antidote, la toute première chose à faire est de vous assurer d'avoir en main la version la plus à jour d'Antidote. Pour cela, téléchargez et appliquez la mise à jour la plus récente.

Consultez ensuite notre sélection de questions techniques ci-dessous. Si la difficulté persiste, n'hésitez pas à contacter notre service à la clientèle. Notez que l'assistance technique est réservée aux utilisateurs en règle d'Antidote.

 

Questions sur l'utilisation d'Antidote avec Windows Vista

 Est-ce qu'Antidote fonctionne avec Windows Vista?

Questions sur l'installation d'Antidote sur le disque dur

 Je tente d'installer Antidote RX, mais le logiciel ne veut pas s'ouvrir et je reçois un message : veuillez patienter pendant qu'Antidote complète l'installation.

 Je tente d'installer Antidote RX et je reçois le message suivant: Erreur irrécupérable: l'installation s'est terminée prématurément suite à une erreur.

 J'essaie d'utiliser Antidote RX, mais lors du lancement je reçois le message suivant: Erreur 1000.

 Depuis l'installation d'Antidote RX, 2 barres de boutons apparaissent dans mes logiciels.

 J'ai installé Antidote RX, mais les boutons ne s'affichent pas dans mes logiciels.

 Lors de l'installation d'Antidote, l'installation s'arrête brusquement. Quel est le problème?

Questions sur l'utilisation générale d'Antidote

 Comment puis-je utiliser Antidote avec un logiciel de traitement de texte avec lequel Antidote ne s'intègre pas?

 Comment puis-je modifier mon texte pendant la correction?

 Comment puis-je paramétrer l'emplacement des fichiers personnels d'Antidote?

Questions sur l'utilisation d'Antidote avec Microsoft Word

 Lors de l'installation d'Antidote Prisme dans Word, je reçois un message de protection contre les virus me demandant d'activer ou de désactiver les macros. Que dois-je choisir?

Questions sur l'application d'une mise à jour

 J'ouvre le fichier de mise à jour et rien ne se passe. Que puis-je faire?

 Je tente de faire la mise à jour d'Antidote RX et je reçois un message m'indiquant que la mise à jour a échoué ou n'a pu être appliquée suivi d'un code d'erreur.

Questions sur l'utilisation d'Antidote en réseau

 Que permet de faire l'installation réseau d'Antidote?

 Quelle est la procédure à suivre pour installer Antidote en réseau?

 Comment puis-je mettre à jour un exemplaire d'Antidote déjà installé en réseau selon la procédure fournie par Druide

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Est-ce qu'Antidote fonctionne avec Windows Vista?

Antidote a été adapté à Windows Vista à compter de la version 4 (v4). Druide recommande d'ailleurs à tous les utilisateurs d'Antidote RX de télécharger la mise à jour appropriée.

Si vous utilisez sous Vista un logiciel autre qu'Office 2007 avec Antidote, par exemple WordPerfect ou OpenOffice, vérifiez auprès des auteurs de ces logiciels s'ils offrent une mise à jour adaptée à Vista. Nos tests ont montré que les versions pré-Vista de certains de ces logiciels, même s'ils paraissent bien s'installer sous Vista, présentent des problèmes de fonctionnement.

Comme nous le craignions, nous ne pourrons pas soutenir l'utilisation de l'ancienne édition Prisme avec Windows Vista. Les différences au niveau de la sécurité de Vista, notamment, peuvent causer des difficultés qu'il nous est impossible de résoudre sur l'ancienne édition Prisme. Si vous envisagez d'utiliser Antidote sur Vista, nous vous recommandons fortement de passer à Antidote RX.

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Je tente d'installer Antidote RX, mais le logiciel ne veut pas s'ouvrir et je reçois un message : veuillez patienter pendant qu'Antidote complète l'installation.

Lorsqu'Antidote tente de s'intégrer à Illustrator, l'installation bloque. Pour contourner le problème, faire l'intégration manuelle dans Illustrator selon la procédure suivante:

- Quitter Illustrator et Antidote.

- Créer un dossier nommé Antidote dans les modules d'Illustrator. Par défaut, cet emplacement est:

   pour Illustrator CS français:
   "C:\Program Files\Adobe\Illustrator CS\Modules\Extensions"

   pour Illustrator CS anglais:
   "C:\Program Files\Adobe\Illustrator CS\Plug-ins"

- Télécharger le fichier Illustrator_Antidote_Manuel.zip dans le dossier Antidote créé au point précédent.

- Ouvrir le fichier téléchargé et extraire les 3 fichiers dans le même dossier.

- Double-cliquer sur le fichier Illustrator_Enregistrement.bat pour l'exécuter.

- Lancez Antidote pour compléter toutes les intégrations. Lancez à nouveau Antidote pour l'utiliser.

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Je tente d'installer Antidote RX et je reçois le message suivant: Erreur irrécupérable: l'installation s'est terminée prématurément suite à une erreur.

Nous vous recommandons de désactiver temporairement le programme Windows Defender (dans la zone de notification à gauche de l'horloge), ainsi que les autres antivirus installés sur votre ordinateur le cas échéant

Comme suite à cette manoeuvre:

- Déplacez sur votre bureau, le fichier "Antidote_RX.msi" qui se trouve sur le cédérom dans le dossier Windows.

- Téléchargez sur votre bureau le fichier

installationsemisilenceuse.bat

- Exécutez le fichier "installationsemisilenceuse.bat"

- Réactivez vos antivirus.

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J'essaie d'utiliser Antidote RX, mais lors du lancement je reçois le message suivant: Erreur 1000.

Ce message indique la corruption d'un fichier d'Antidote RX. Pour corriger cette situation, nous vous suggérons la procédure suivante:

- Quittez tous les programmes.

- Désinstallez Antidote

• Dans le menu Paramètres du bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration.

• Cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes.

• Sous l'onglet Installation/Désinstallation, cliquez sur le bouton Ajouter/Supprimer.

- Si l'étape précédente ne fonctionne pas, supprimez le dossier Druide dans C:\Program Files.

- Réinstallez Antidote RX à l'aide du cédérom ou du lien de téléchargement.

- Téléchargez, sur votre bureau, la mise à jour v7:

Maj_AntidoteRX_v7.msp

- Double-cliquez sur le fichier MSP téléchargé et suivez les étapes de la mise à jour.

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Depuis l'installation d'Antidote RX, 2 barres de boutons apparaissent dans mes logiciels.

Une autre édition d'Antidote était installée lors de l'installation d'Antidote RX. Commencez par désinstaller Antidote depuis le panneau de configuration. Recherchez et supprimez le dossier Druide du dossier Program Files, puis réinstallez Antidote RX.

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J'ai installé Antidote RX, mais les boutons ne s'affichent pas dans mes logiciels.

Certains logiciels ne permettent pas d'ajouter les boutons d'Antidote (ex. Outlook Express). Consulter le fichier Lisez-moi logiciels pour découvrir le mode d'intégration d'Antidote.

Pour refaire l'intégration dans les logiciels, exécutez le fichier "Installer dans les logiciels" qui se trouve sous C/:Program Files/Druide/Antidote. Toutefois, certains logiciels requièrent une installation manuelle. Vous pouvez installer manuellement dans vos logiciels en consultant les fichiers respectifs du dossier d'Antidote sur votre disque dur (par défaut dans C:\Program file\Druide\Antidote).

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Lors de l'installation d'Antidote, l'installation s'arrête brusquement. Quel est le problème?

Le problème tient à une incompatibilité entre votre système et l'installateur d'Antidote (et non pas avec Antidote lui-même). Pour installer Antidote, suivez les instructions ci-dessous :

1. Dans votre dossier "Program Files" (qui se trouve normalement sur le disque C:), créez un dossier "Druide" (s'il n'y est pas déjà).
2. Dans ce dossier "Druide", faites une copie du dossier "Antidote" qui se trouve dans le dossier "Image Dossier Antidote", sur le cédérom d'Antidote Prisme.
3. Ouvrez le dossier "Antidote" que vous venez de copier et exécutez le fichier Antido32 qui s'y trouve. Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'installation.

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Comment puis-je utiliser Antidote avec un logiciel de traitement de texte avec lequel Antidote ne s'intègre pas?

Éditeur interne

Antidote est un programme indépendant et peut être utilisé sans texteur externe. Il suffit de lancer Antidote et d'ouvrir ses outils. Les dictionnaires et les guides peuvent être utilisés sans texteur. Pour corriger des phrases, vous pouvez utiliser le texteur interne d'Antidote.

En plus de reconnaitre le format TEXT, l'éditeur interne reconnaît le HTML, un format normalisé qui préserve la mise en page des documents. On peut ainsi non seulement ouvrir et corriger des fichiers sans perdre leur mise en page, mais également copier-coller des textes sans perte. Microsoft Works, WordPerfect, WordPad, WordPro et bien d'autres texteurs peuvent copier-coller ou sauvegarder les fichiers en format riche. (Attention : certains texteurs peuvent tout de même perdre certains formats.)

Copier-Coller

1. À partir de votre texteur externe, ouvrez le document à corriger.
2. Sélectionnez la partie du texte que vous désirez corriger Attention: il peut y avoir perte d'information de tout ce qui n'est pas du texte dans la partie sélectionnée: formatage, images, tableaux, etc..
3. Copiez la sélection. ( Édition | Copier ).
4. Lancez Antidote (s'il n'est pas déjà ouvert).
5. À partir d'Antidote, ouvrez un nouve au document ( Fichier | Nouveau ), s'il n'y a pas déjà un document ouvert.
6. Dans Antidote, collez le texte (copié à l'étape 3) dans ce document ( Edition | Coller ).
7. Placez le curseur au début du texte.
8. Appelez le correcteur pour effectuer la correction ( Outils | Correcteur).
9. Lorsque le document d'Antidote a été corrigé, transférez le texte d'Antidote vers votre texteur, en faisant un Copier-Coller en sens inverse, c'est-à-dire:
   - dans Antidote, sélectionnez le texte corrigé
   - copiez le texte sélectionné ( Edition | Copier )
   - revenez dans votre texteur (sans quitter Antidote)
   - collez le texte corrigé pour remplacer le texte original ( Edition | Coller ).

Fichier texte

1. Ouvrez le document dans le texteur.
2. Faites ( Fichier | Enregistrer sous... )
3. Dans le dialogue Enregistrer sous..., modifiez le nom du document.

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Comment puis-je modifier mon texte pendant la correction?

Pas besoin de retenir ce que vous voulez modifier et d'attendre la fin de la correction : Antidote laisse toujours la fenêtre du texteur accessible. Vous n'avez qu'à cliquer dans le texteur pour le ramener en avant-plan, et apporter toute modification désirée au texte. Recliquez dans la fenêtre du correcteur d'Antidote pour reprendre la correction. Il vaut toujours mieux faire vos modifications directement dans le texteur, un milieu qui vous est familier et qui sera toujours bien plus puissant que les outils d'édition d'Antidote.

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Comment puis-je paramétrer l'emplacement des fichiers personnels d'Antidote?

Les fichiers personnels d'Antidote sont: le dictionnaire personnel permettant de compléter le dictionnaire principal d'Antidote, et le profil de l'utilisateur conservant certains paramètres de correction. Dans les versions d'Antidote 98v4 ou antérieures, ces fichiers sont toujours situés dans le répertoire d'Antidote (par défaut: C:\Antidote\Antidote). Dans les versions plus récentes, ces fichiers peuvent être situés n'importe où. Cette flexibilité facilite leur gestion par l'utilisateur, en particulier pour l'archivage qu'il est recommandé de faire régulièrement. Pour paramétrer l'emplacement des fichiers personnels, procédez ainsi:

1. Quittez Antidote.
2. Créez à l'endroit de votre choix un répertoire pour l'emplacement du dictionnaire personnel.
3. Si vous possédez déjà un dictionnaire personnel (fichier DicoPers.atq), déplacez-le dans ce répertoire (sans le copier).
4. Créez à l'endroit de votre choix un répertoire pour l'emplacement du profil (l'emplacement peut être ou non le même que pour le dictionnaire personnel).
5. Si vous possédez déjà un profil (fichier Profil.pfl), déplacez-le dans ce répertoire (sans le copier).
6. Lancez Antidote.
7. Dans Fichier | Préférences, indiquez l'emplacement du dictionnaire personnel et l'emplacement des autres fichiers personnels (pour le fichier de profil).
8. Quittez Antidote.

Comme le profil est propre à chaque utilisateur, vous ne devez pas spécifier le même emplacement pour plus d'un utilisateur. Également, à moins de disposer d'une licence réseau pour Antidote, vous ne devez pas spécifier pour plusieurs utilisateurs le même emplacement pour le dictionnaire personnel. En effet, seule la licence réseau fournit les outils pour gérer adéquatement le partage d'un même dictionnaire personnel entre plusieurs utilisateurs. Sans les outils adéquats, le partage d'un dictionnaire personnel peut résulter en une corruption irréparable de ce dernier.

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Lors de l'installation d'Antidote dans Word, je reçois un message de protection contre les virus me demandant d'activer ou de désactiver les macros. Que dois-je choisir?

Activez les macros en cochant la case "Toujours faire confiance aux macros provenant de cette source", puis cliquez sur "Activer les macros".

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J'ouvre le fichier de mise à jour et rien ne se passe. Que puis-je faire?

Les fichiers .msp ne semblent pas associés au bon logiciel. Pour corriger la situation, nous vous invitons à suivre la procédure suivante:

1. Fermez tous les programmes.
2. Ouvrez la fenêtre Exécuter (menu Démarrer/Exécuter ou touche Windows+R).
3. 3. Inscrivez la commande suivante "msiexec /p " (sans les guillemets et en ajoutant l'espace après le p).
4. Déplacer le fichier Maj_AntidoteRX_v?.msp dans la zone de texte.
5. Cliquez OK.

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Je tente de faire la mise à jour d'Antidote RX et je reçois un message m'indiquant que la mise à jour a échoué ou n'a pu être appliquée suivi d'un code d'erreur.

Certains fichiers d'Antidote installés sur l'ordinateur sont corrompus. Pour corriger la situation, nous vous suggérons la procédure suivante:

1. Fermez tous les programmes.
2. Désinstallez Antidote (Si cette étape ne fonctionne pas, passer à l'étape 3):
3. Supprimez le dossier Druide dans C:\Program Files (le cas échéant).
4. Réinstallez Antidote RX à l'aide du cédérom ou du lien de téléchargement.
5. Téléchargez, sur votre bureau, la mise à jour MSP.
6. Comme suite au téléchargement, double-cliquez sur le fichier MSP et suivez les instructions.

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Que permet de faire l'installation réseau d'Antidote?

Avec l'installation réseau d'Antidote, vous pouvez notamment:

• utiliser Antidote à partir de plusieurs postes;
• installer les fichiers d'Antidote sur le serveur (installation partagée) ou sur chaque poste de travail (installation locale);
• effectuer les opérations de gestion sur Antidote (par exemple, les mises à jour) à partir d'un seul poste (installation partagée), plutôt que de passer sur chaque poste;
• paramétrer à votre guise la gestion du dictionnaire personnel (par exemple, vous pouvez permettre à chaque utilisateur de posséder son propre dictionnaire personnel ou, au contraire, décider qu'une seule personne pourra modifier un dictionnaire personnel partagé par un groupe d'utilisateurs).

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Quelle est la procédure à suivre pour installer Antidote en réseau?

Si vous possédez une licence multiposte pour Antidote RX, consultez note page d'instructions pour l'installation en réseau. Si vous possédez une licence multiposte pour une autre édition ou si vous ne possédez pas de licence multiposte, contactez-nous.

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Comment puis-je mettre à jour un exemplaire d'Antidote déjà installé en réseau selon la procédure fournie par Druide?

Si vous possédez une licence multiposte pour Antidote RX, consultez note page d'instructions pour l'installation en réseau. Si vous possédez une licence multiposte pour une autre édition ou si vous ne possédez pas de licence multiposte, contactez-nous.